中國遊客的取向

中國領先旅遊網站攜程(Ctrip.com)於去年12月通過網絡問卷的方式進行隨機調查,收集了全國三十多個城市的旅遊者的反饋,通過統計分析,上月發佈了「2014年旅遊者調查報告」,不少內容值得關注一下。 
 
報告顯示,99%的國內城市居民今年將進行旅遊消費,當中51%計劃出遊三次或以上;56%會增加旅遊消費預算,39%則和去年一樣;33%預計旅遊消費在10,000人民幣以上,37%的預算則為5,000至10,000人民幣。這些火熱的旅遊需求,或引證不少國內城市居民已將需求層面由基本溫飽,提升至體驗享受,另一方面從事運輸、機場、酒店、旅遊及消費等的企業,生意將較大機會受惠。比較特別的是,不知是否中國新「旅遊法」於去年10月實施後,平價旅行團大減,又或旅行團普遍存在強迫購物及隱性消費等負評印象,42%的準遊客今年會選擇通過旅行社的「自由行」服務出行,39%則選擇完全自助出遊,只有19%選擇跟團。在各類旅遊度假產品中,旅客預訂的比例從高到低依次為「自由行」、酒店、機票、團隊遊、一日遊、門票、火車票、租車。在交通工具方面,90%選擇飛機,54%及30%則分別選擇火車及自行駕車。 
 
每逢春節,總會看到春運及旅遊景點如何擠迫,火車票怎樣難等報導,若大家是國內城市居民,相信也會盡量避免在春節或其他大小黄金週出遊,這次調查也反映了此點,有80%的國內城市居民選擇帶薪休假出遊,36%則會在周末出遊,只有18%選擇在國慶或春節期間出遊。這可解釋為何於傳統黄金週期間,香港旅遊及消費熱點被國內遊客迫爆的程度似有所減弱,反而演變成不分季節的「勢水長流」。 
 
至於在計劃旅遊目的地中,境內遊的三甲依次為海南三亞、雲南麗江、及四川九寨溝,接著才是西藏、福建廈門及廣西桂林。境外遊則繼續以泰國居首,得到34%國內城市居民選擇,似乎延續了去年大熱賣座電影「泰囧」效應。香港及澳門以32%居次,這或許包括旅遊消費較高及新鮮感較遜這些原因,不過「泰囧」的班底將推出「港囧」,不知界時會否帶升國內遊客到香港的旅遊需求,相信會受到社會上不同人士高度關注。 
 
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Source: PC Market
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